Modul 3: Die Systemlandschaft & Aufgabenfelder

Dauer: ca. 20 Min.

Um das Transformationsproblem zu lösen (Mitarbeiter zur Leistung zu bringen), bedient sich das Personalmanagement sechs zentraler Aufgabenfelder. Man nennt sie die „6 Ps“.

1. Der strategische Rahmen

Bevor wir operativ werden: All diese Felder sind eingebettet in einen strategischen und technologischen Rahmen. HR agiert nicht im luftleeren Raum, sondern muss die Unternehmensstrategie unterstützen.

2. Die 6 operativen Felder (Der Kreis)

Hier passiert die eigentliche Arbeit:

  • I. Personalplanung & Personaleinsatz: Wer muss wann wo sein? Hier geht es um Bestandsanalyse, Einsatzplanung und Arbeitszeitgestaltung.
  • II. Personalbedarfsdeckung: Wie bekommen wir Leute an Bord? Personalbeschaffung (Recruiting), Auswahl, Personalmarketing (Employer Branding) und Onboarding.
  • III. Personalbindung: Wie halten wir sie? Mitarbeiterzufriedenheit und Commitment fördern, Risikomanagement (z.B. verhindern, dass Key-Player gehen).
  • IV. Personalentwicklung: Wie „machen“ wir unsere Mitarbeiter:innen besser? Training, Kompetenzmanagement, Talentmanagement und Karriereplanung.
  • V. Performanz & Vergütung: Wie steuern und belohnen wir Leistung? Performance Management, Beurteilungen und Entgeltgestaltung (Löhne & Boni).
  • VI. Personalführung: Das tägliche Miteinander. Motivation, Feedback, Teamführung und Kommunikation .

3. Unterstützungsaufgaben

Das Fundament bilden administrative Aufgaben wie Personalverrechnung (Payroll), Arbeitsrecht und Personalcontrolling. Ohne diese „Hygienefaktoren“ funktioniert der Rest nicht.

Executive Insight: Viele Führungskräfte denken, HR sei für alles zuständig. Falsch. HR stellt oft nur die Systeme für I-V bereit. Das Feld VI (Personalführung) liegt aber fast zu 100% bei dir! Du bist derjenige, der motiviert und führt – nicht die HR-Abteilung.

Lektion 3.2: Führung vs. Management vs. Systemgestaltung

Dauer: ca. 20 Min.

Wir müssen drei Begriffe trennen, die im Alltag oft vermischt werden. Das hilft dir zu verstehen, was dein Job ist und was der Job der HR-Abteilung ist.

1. Personalführung (im engeren Sinne)

Das ist die Verhaltenssteuerung. Es geht um die zielorientierte Einflussnahme durch direkte Interaktion.

  • Akteur: Du (die Führungskraft).
  • Aktion: Du sprichst mit Mitarbeitern, gibst Feedback, bist Vorbild (kulturelles Modellverhalten).
  • Ort: In der direkten Arbeitssituation.

2. Personal-Management (Systemhandhabung)

Das ist die Anwendung der HR-Tools.

  • Akteur: Du (oft in Kooperation mit HR).
  • Aktion: Du führst das Jahresgespräch anhand des Bogens, du genehmigst den Urlaub im System, du definierst Ziele nach dem SMART-Prozess.
  • Kern: Planung und individuelle Umsetzung der vorhandenen Systeme.

3. Personal-Management (Systemgestaltung)

Das ist die Konstruktion der Tools.

  • Akteur: Die HR-Abteilung (Experten).
  • Aktion: HR entwickelt das neue Karrieremodell, entwirft den Gehaltsplan oder kauft eine Recruiting-Software.
  • Kern: Primäre und sekundäre Personalsysteme entwickeln (z.B. Beschaffungsprozesse, Anreizsysteme) .

Zusammenfassung der Rollenverteilung

  • HR-Abteilung: Baut die Straße und stellt die Verkehrsregeln auf (Systemgestaltung).
  • Führungskraft (Du): Fährst das Auto (Personalführung) und hältst dich dabei an die Verkehrsregeln (Systemhandhabung).
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